Puzlet – Destek

Bize ulaş

Soru, öneri veya sorun için e-posta gönder: support@galklabs.com. Genelde 1–2 iş günü içinde cevap veriyoruz.

Aboneliği iptal etmek

iPhone'da Ayarlar › adın › Abonelikler › Puzlet › Aboneliği İptal Et. Uygulamanın Ayarlar ekranındaki “Aboneliği Yönet” de aynı sayfayı açar. Ücretsiz deneme sırasında iptal edersen ücret alınmaz.

Satın alımları geri yüklemek

Yeni bir iPhone'da Puzlet içinde Ayarlar › “Satın Alımları Geri Yükle”ye dokun. Aynı Apple hesabıyla giriş yapmış olman yeterli.

Hesap ya da internet gerekir mi?

Hayır. Her şey telefonda çalışır ve hiçbir yere bir şey gönderilmez.

Uygulama hangi verileri topluyor?

Puzlet'in kendisi kişisel veri toplamaz. İlerlemen yalnız telefonunda kalır; abonelikleri Apple yönetir.

Hiç tahmin etmem gerekir mi?

Hayır. Her bulmacanın yalnızca mantıkla bulunan tek çözümü var; ipucu nedenini anlatır.

Hangi dilleri destekliyor?

İngilizce, Türkçe, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Portekizce (Brezilya), Rusça, Arapça, Japonca ve Korece.

Sudovo, Yolvo ve Güneşay'a ne oldu?

Aynı üç bulmacaydı ve ayrı uygulamalardı. Onları Puzlet'te birleştirdik; ayrı uygulamalar yayınlanmayacak.