Puzlet – サポート

お問い合わせ

ご質問、ご意見、不具合のご報告は support@galklabs.com までメールでどうぞ。通常1〜2営業日以内にお返事します。

iPhoneで「設定」›［ユーザ名］›「サブスクリプション」› Puzlet ›「サブスクリプションをキャンセルする」の順に進みます。アプリの設定画面にある「サブスクリプションを管理」からも同じページを開けます。無料トライアル中に解約すれば、料金はかかりません。

新しいiPhoneでは、Puzletを開いて「設定」›「購入を復元」をタップしてください。同じApple Accountでサインインしていれば大丈夫です。

いいえ。すべてスマートフォン上で動き、どこにも送信されません。

Puzlet自体は個人データを収集しません。進行状況は端末内にのみ保存され、サブスクリプションはAppleが管理します。

いいえ。どのパズルも解は1つで、ロジックだけで解け、ヒントが理由を説明します。

英語、トルコ語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語(ブラジル)、ロシア語、アラビア語、日本語、韓国語です。

この3つは、同じパズルを別々のアプリにしていたものです。代わりにPuzletにまとめたため、別々のアプリとしては公開されません。