Puzlet – 지원
문의하기
질문, 아이디어, 문제가 있나요? support@galklabs.com으로 메일 주세요. 보통 영업일 기준 1~2일 안에 답장해요.
구독 취소하기
iPhone에서 설정 › [사용자 이름] › 구독 › Puzlet › 구독 취소로 이동하세요. 앱 설정의 ‘구독 관리’에서도 같은 화면이 열려요. 무료 체험 기간에 취소하면 요금이 청구되지 않아요.
구입 내역 복원하기
새 iPhone에서 Puzlet을(를) 열고 설정 › ‘구입 내역 복원’을 탭하세요. 같은 Apple 계정으로 로그인하면 돼요.
계정이나 인터넷이 필요한가요?
아니요. 모든 것이 휴대전화에서 실행되며 어디로도 전송되지 않습니다.
앱은 어떤 데이터를 수집하나요?
Puzlet 자체는 개인 정보를 수집하지 않습니다. 진행 상황은 휴대전화에만 저장되며 구독은 Apple이 처리합니다.
추측해야 할 때가 있나요?
아니요. 모든 퍼즐은 논리만으로 도달할 수 있는 해답이 하나이며, 힌트가 이유를 설명합니다.
어떤 언어를 지원하나요?
영어, 튀르키예어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 포르투갈어(브라질), 러시아어, 아랍어, 일본어, 한국어입니다.
Sudovo, Yolvo, Gunesay는 어떻게 되었나요?
같은 세 가지 퍼즐을 별도의 앱으로 만들던 것입니다. 대신 Puzlet으로 합쳤고, 별도의 앱은 출시되지 않습니다.