Puzlet – Support

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Fragen, Ideen oder ein Problem? Schreib an support@galklabs.com. Wir antworten meist innerhalb von 1–2 Werktagen.

Abo kündigen

Öffne auf deinem iPhone Einstellungen › [dein Name] › Abos › Puzlet › Abo kündigen. „Abo verwalten“ in den Einstellungen der App öffnet dieselbe Seite. Kündigst du während des kostenlosen Testzeitraums, zahlst du nichts.

Käufe wiederherstellen

Öffne Puzlet auf einem neuen iPhone und tippe auf Einstellungen › „Käufe wiederherstellen“. Melde dich einfach mit demselben Apple Account an.

Brauche ich ein Konto oder Internet?

Nein. Alles läuft auf deinem Handy, und nichts wird irgendwohin gesendet.

Welche Daten erhebt die App?

Puzlet selbst erhebt keine personenbezogenen Daten. Dein Fortschritt bleibt auf deinem Handy; Abos werden von Apple abgewickelt.

Muss ich je raten?

Nein. Jedes Rätsel hat genau eine Lösung, die du allein durch Logik erreichst, und Hinweise erklären den Grund.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Englisch, Türkisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien), Russisch, Arabisch, Japanisch und Koreanisch.

Was ist mit Sudovo, Yolvo und Gunesay passiert?

Das waren dieselben drei Rätsel als eigene Apps. Wir haben sie stattdessen in Puzlet zusammengeführt, und die einzelnen Apps erscheinen nicht.