Yolvo – サポート

お問い合わせ

ご質問、ご意見、不具合のご報告は support@galklabs.com までメールでどうぞ。通常1〜2営業日以内にお返事します。

サブスクリプションの解約

iPhoneで「設定」›［ユーザ名］›「サブスクリプション」› Yolvo ›「サブスクリプションをキャンセルする」の順に進みます。アプリの設定画面にある「サブスクリプションを管理」からも同じページを開けます。無料トライアル中に解約すれば、料金はかかりません。

購入の復元

新しいiPhoneでは、Yolvoを開いて「設定」›「購入を復元」をタップしてください。同じApple Accountでサインインしていれば大丈夫です。

アカウントやインターネットは必要ですか?

いいえ。すべて端末内で動作し、何も送信されません。

どんなデータを収集しますか?

Yolvoは個人データを収集しません。無料版はGoogle AdMobでパーソナライズされない広告を表示します。サブスクリプションはAppleが管理します。

指で正確になぞる必要がありますか？

いいえ。斜めのなぞりは最も近いマスに吸い付き、間違った曲がり角は1タップで取り消せます。