Güneşay – الدعم

تواصل معنا

لديك سؤال أو اقتراح أو مشكلة؟ راسلنا على support@galklabs.com. نرد عادةً خلال يوم أو يومَي عمل.

إلغاء الاشتراك

على iPhone، انتقل إلى الإعدادات › [اسمك] › الاشتراكات › Güneşay › إلغاء الاشتراك. يفتح خيار «إدارة الاشتراك» في إعدادات التطبيق الصفحة نفسها. إذا ألغيت خلال الفترة التجريبية المجانية فلن تدفع شيئًا.

استعادة المشتريات

على iPhone جديد، افتح Güneşay واضغط الإعدادات › «استعادة المشتريات». يكفي أن تسجّل الدخول بحساب Apple نفسه.

هل أحتاج إلى حساب أو إنترنت؟

لا. كل شيء يعمل على هاتفك ولا يُرسل أي شيء إلى أي مكان.

ما البيانات التي يجمعها التطبيق؟

لا يجمع Güneşay بيانات شخصية. تعرض النسخة المجانية إعلانات غير مخصصة عبر Google AdMob، وتدير Apple الاشتراكات.

هل سأضطر إلى التخمين؟

لا. لكل لغز حل واحد تمامًا يمكن إيجاده بالمنطق وحده؛ والتلميح يشرح السبب.